RIX ist ein Unternehmen mit einer mehr als 110-jährigen Geschichte seit seiner Gründung im Jahr 1907 (Meiji 40). Zu Beginn seiner Gründung begann es mit dem Verkauf von Tabi, und nachdem es das unterirdische Jika-Tabi an das staatliche Stahlwerk Yahata geliefert hatte, weitete es sein Geschäft auf verschiedene Branchen aus, darunter auch die Stahlindustrie.
Darüber hinaus haben wir im Zuge der Ausweitung unserer Geschäftstätigkeit eine Produktionsabteilung eingerichtet, die Produkte unter unserer eigenen Marke "ROCKY" herstellt und vertreibt, darunter Drehdurchführungen (Produktname: ROCKY JOINT). Wir sind nicht nur ein Handelsunternehmen, sondern auch ein Hersteller. Wir expandieren auch aktiv nach Übersee und haben 11 Niederlassungen im Ausland (8 Vertriebsgesellschaften, 3 Produktionsgesellschaften).
Heute bezeichnen wir uns als "kundenorientiertes Produktions- und Handelsunternehmen", das mit Produktionsgütern wie Ausrüstungen, Teilen und Verbrauchsmaterialien handelt, die in den Produktionsstätten unserer Kunden, den großen Herstellern, verwendet werden. Die Nähe zu unseren Kunden macht es uns leichter, ihre Probleme und Bedürfnisse zu verstehen, und wir beschaffen Lösungen, die diese Probleme lösen, nicht nur von unseren eigenen Produktionsabteilungen, sondern auch von verschiedenen Lieferanten, und bieten sie unseren Kunden weltweit an. Eine der Stärken eines kundenorientierten Produktions- und Handelsunternehmens ist seine hohe Problemlösungskompetenz.
In Zukunft werden wir aktiv die neuesten IT- und KI-Technologien einführen und diese Stärken weiter ausbauen. Durch die schnelle Bereitstellung der von unseren Kunden gewünschten Lösungen werden wir uns bemühen, ein Partner bei der Lösung von Problemen zu werden. Zusätzlich zu den Verkäufen an unsere Lieferanten werden wir Rückmeldungen über Kundenfeedback geben und Informationen zur Produktverbesserung und -entwicklung bereitstellen. Auf diese Weise möchten wir uns bemühen, unsere Problemlösungskapazitäten insgesamt zu verbessern.
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